Od 01.01.2026 r. Comarch ERP Optima dla nowych Użytkowników we wszystkich modelach licencjonowania (Fimy, Biura Rachunkowe (BR), Pomioty Powiązane (PP)) jest sprzedawana wyłącznie:
Użytkownicy, którzy kupili program wcześniej (przed 01.01.2026), mogą nadal używać go na starych zasadach, opłacać asystę roczną i rozszerzać o nowe moduły na dotychczasowych zasadach.
Wobec powyższego od roku 2026 mamy różne cenniki w zależności od rodzaju licencji Comarch ERP Optima:
KSeF już wkrótce, a zatem poniżej aktualny cennik KSeF w Systemach Comarch ERP oraz po zmianach w KSeF 2.0 (wycofanie tokenów, wprowadzenie certyfikatów imiennych) karkołomna procedura uzyskania i instalacji certyfikatów KSeF w systemie Windows, a także aktywacji wymiany dokumentów z KSeF w Optimie i Betrterfly.
1. Procedura generowania i konfiguracji certyfikatów KSeF w systemie Windows, by z poziomu Optimy wysyłać / odbierać dokumenty do / z KSeF.
Uwaga:
Opisana procedura dotyczy Comarch ERP Optima w wersji 2026.0.1. W kolejnych wersjach programu zostanie wprowadzone usprawnienie dotyczące obsługi certyfikatów generowanych z Aplikacji Podatnika KSeF 2.0.
1.1. Należy zalogować się na stronie Krajowego Systemu e-Faktur i wygenerować pliki z rozszerzeniem *.key i *.crt (klucz i certyfikat). Nazwy plików nie powinny zawierać spacji, ten opis zakłada zapisani ich na dysku C w katalogu KSEF ( C:\KSEF\ ).



1.2. Należy pobrać darmowy program OPEN SSL i zainstalować z domyślnymi ustawieniami.
1.3. Należy uruchomić polecenie CMD z uprawnieniami administratora - Nacisnąć Start - wpisać CMD i uruchomić Wiersz Poleceń jako administrator..Następnie należy wpisać (wkleić) do okna wiersza poleceń polecenia:
- przejście do katalogu programu OPEN SSL zainstalowanego w punkcjie 1.2.
wpisać: CD C:\Program Files\OpenSSL-Win64\bin i zatwierdź Enterem
- uruchomienie procedury tworzenia certyfikatu .PFX na podstawie klucza .KEY i certyfikatu .CRT z punktu 1.1
wpisać: openssl pkcs12 -export -out C:\KSEF\cert_export.pfx -inkey C:\KSEF\TWOJA_NAZWA_PLIKU.key -in C:\KSEF\TWOJA_NAZWA_PLIKU.crt
gdzie:
TWOJA_NAZWA_PLIKU - nazwa pliku (KEY, CRT) z punktu 1.1 zgodnie z złożeniami zapisanych w C:\KSEF\
Podczas wykonywania skryptu pojawią się pytania o hasło, jakie zostało nadane w procesie tworzenia certyfikatów z pkt.1.1; hasło należy powtórzyć trzykrotnie zgodnie z wyświetlonymi poleceniami (wpisywane hasło nie jest widoczne w oknie .wiersza pleceń).

W wyniku powyższego w katalogu C:\KSEF\ zostanie utworzony certyfikat PFX - plik::cert_export.pfx. Należy zamknąć okno wiersza poleceń
1.4. Należy zarejestrować certyfikat PFX w systemie Windows - przejść do C:\KSEF\ w którym utworzył się plik z rozszerzeniem cert_export.pfx, kliknąć w niego dwukrotnie i zainstalować go w Windows. Podczas instalacji koniecznie należy zaznaczyć parametr „Oznacz ten klucz jako eksportowalny” i zapisać go w dziale Osobisty.

Stanowisko na którym przeprowadzona została powyższa procedura jest gotowe do wysyłania lub importu faktury do/z KSeF w Comarch ERP Optima. Zainstalowany certyfikat pojawi się na automatycznie na liście certyfikatów. Wystawcą będzie Test CCK KSeF.
Uwaga:
Jeżeli certyfikat ma być używany na innych stanowiskach z Optimą, należy powtórzyć na nich pkt 1.4, czyli utworzony certyfikat ( C/KSEF/cert_export.pfx ) zainstalować w systemie Windows tych stanowisk.
2. Procedura aktywacji KSeF w Comarch ERP Optima.
- Ustawienia ogólne w konfiguracji Optimy: Menu Start → Konfiguracja → Firma → Dane → KSeF.
Należy zaznaczyć [v] Aktywuj Wymianę Danych z KSeF.
Należy wybrać środowisko pracy: Po zaznaczeniu powyższego parametru odblokowują się opcje pracy w:
- Środowisku demo (uwierzytelnienie odbywa się za pomocą powyżej wygenerowanego certyfiikatu).
- Środowisku produkcyjnym (uwierzytelnienie odbywa się poprzez token wygenerowany na podstawie Certyfikatu).

- Nadanie uprawnień Operatorom. Menu Start → Konfiguracja → Program → Użytkowe → Operatorzy → Dany Operator - Zakładka Parametry - Zakładka 1. Wspólne
Należy zaznaczyć odpowiednie uprawnienia danemu Operatorowi Optimy.

Powyższa procedura działa w Optimie od dwóch lat ( KSeF 1.0 ), po zrobieniu podanych ustawień można w Optimie wejść do KSeF z poziomu:
- Menu Ksef,
- Menu Handel - Faktury / Faktury zakupu
- Menu Rejestry VAT - Rejestry VAT.
Odbiór UPO (Urzędowego Poświadczenia Odbioru) odbywa się automatycznie po około 5 minutach od wyeksportowania faktur do KSeF.
3. Procedura aktywacji KSeF w Comarch Betterfly.
W przypadku korzystających z Comarch Betterfly, integracja z KSeF jest definiowana z poziomu: Konfiguracja → Ustawienia. W tym miejscu należy wskazać, czy wybieramy pracę w środowisku demo czy produkcyjnym.
Następnie należy dla Administratora / Użytkowników konta nadać odpowiednie uprawnienia. Uprawniania nadaje się na formularzu Roli dostępnym w menu Użytkownicy.
Eksport dokumentów odbywa się z poziomu listy faktur:
- sprzedażowych / VAT marża / zaliczkowych / korekt (pod symbolem trzech kropek),
- podczas dodawania dokumentu i jego stałego zatwierdzenia ze wskazaniem, że ma być jednocześnie wysłany do KSeF.
UPO jest pobierane przez program samodzielnie, a weryfikacja dostępna jest po kliknięciu w symbol dzwoneczka.
4. Cennik Comarch KSeF w celu określenia przyszłych kosztów związanych z automatyzacją wysyłania / pobierania w systemach Comarch ERP.
Do 31-07-2026 wymiana danych z KSeF z systemów Comarch ERP jest darmowa, a później należy się liczyć z kosztami za automatyzacje (wygodę) wprowadzoną przez Comarch. Opłaty są zależne od ilości przesyłanych dokumentów w roku, którą można oszacować na podstawie roku poprzedniego. Ogólnie po oszacowaniu ilości dokumentów należy wykupić któryś z pakietów rocznych, a w razie potrzeby w ciągu roku dopłacić i przejść na pakiet wyższy.
Polityka prywatności
1. Dla Właściciela niniejszej strony internetowej, ochrona danych osobowych Użytkowników jest sprawą najwyższej wagi. Dokłada on ogrom starań, aby Użytkownicy czuli się bezpiecznie, powierzając swoje dane osobowe w trakcie korzystania ze strony internetowej.
2. Użytkownik to osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna, nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z usług elektronicznych, dostępnych w ramach strony internetowej.
3. Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia zasady i zakres przetwarzania danych osobowych Użytkownika, przysługujące mu prawa, jak też obowiązki administratora tych danych, a także informuje o używaniu plików cookies.
4. Administrator stosuje najnowocześniejsze środki techniczne i rozwiązania organizacyjne, zapewniające wysoki poziom ochrony przetwarzanych danych osobowych oraz zabezpieczenia przed dostępem osób nieupoważnionych.
I. ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych jest Firma "GRAF-CAD" Przemysław Kubicki (zwany dalej: „Właściciel„).
II. CEL PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Administrator przetwarza dane osobowe Użytkownika w celu:
a. udzielania odpowiedzi ofertowych, składanych poprzez formularz kontaktowy na stronie internetowej;
b. zawierania umów za pośrednictwem strony internetowej lub kontaktowania się na podstawie dostępnych na stronie internetowej formularzy,
c. sprawnego prowadzenia i funkcjonowania strony internetowej oraz zapewniania bezpieczeństwa korzystania z nich, w tym dla ujawniania nadużyć i dokonywania analiz;
d. wypełniania zobowiązań Administratora, w szczególności reklamacyjnych dotyczących zawartych za pośrednictwem strony internetowej umów oraz jej funkcjonowania;
e. przygotowania i przedstawiania dopasowanych do zainteresowań i potrzeb osób, których Dane Osobowe dotyczą reklam oraz ofert i otrzymywania informacji handlowej, w szczególności przesyłania przez Usługodawcę na wskazany przez Klienta adres poczty elektronicznej zamówionego Newslettera;
2. Użytkownik może również wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach, co spowoduje, że administrator będzie również przetwarzać dane osobowe, w celu przesyłania Użytkownikowi informacji handlowych, dotyczących m.in. nowych produktów lub usług, promocji czy wyprzedaży.
3. Dane osobowe są również przetwarzane w ramach wypełnienia prawnych obowiązków, ciążących na administratorze danych oraz realizacji zadań, w interesie publicznym m.in. do wykonywania zadań, związanych z bezpieczeństwem i obronnością lub przechowywaniem dokumentacji podatkowej.
4. Dane osobowe mogą być również przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego produktów, zabezpieczenia i dochodzenia roszczeń lub ochrony przed roszczeniami Użytkownika lub osoby trzeciej, jak również marketingu usług i produktów podmiotów trzecich lub marketingu własnego, niebędącego marketingiem bezpośrednim.
III. RODZAJ DANYCH
1. Administrator przetwarza następujące dane osobowe, których podanie jest niezbędne do:
– kontakt mailowy
- kontakt telefoniczny
IV. PODSTAWA PRAWNA PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), Dz.Urz.UE L 119, 4.5.2016, str. 1–88, dalej zwane: "rozporządzenie RODO".
2. Administrator przetwarza dane osobowe wyłącznie po uprzednim uzyskaniu zgody Użytkownika.
3. Wyrażenie zgody na przetwarzanie danych osobowych jest całkowicie dobrowolne.
V. PRAWA PRZYSŁUGUJĄCE UŻYTKOWNIKOWI
1. Użytkownik może w każdej chwili zażądać od administratora informacji o zakresie przetwarzania danych osobowych.
2. Użytkownik może w każdej chwili zażądać poprawienia bądź sprostowania swoich danych osobowych.
3. Użytkownik może w każdej chwili wycofać swoją zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych, bez podawania przyczyny. Żądanie nieprzetwarzania danych może dotyczyć wskazanego przez Użytkownika konkretnego celu przetwarzania np. wycofanie zgody na otrzymywanie informacji handlowych bądź dotyczyć wszystkich celów przetwarzania danych. Wycofanie zgody co do wszystkich celów przetwarzania spowoduje, że konto Użytkownika zostanie usunięte ze strony internetowej, wraz ze wszystkimi wcześniej przetwarzanymi przez administratora danymi osobowymi Użytkownika. Wycofanie zgody nie wpłynie na już dokonane czynności.
4. Użytkownik może w każdej chwili żądać, bez podawania przyczyny, aby administrator usunął Jego dane. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza jednoczesne usunięcie konta Użytkownika, wraz ze wszystkimi zapisanymi i przetwarzanymi do tej pory przez administratora danymi osobowymi.
5. Użytkownik może w każdej chwili wyrazić sprzeciw przeciwko przetwarzaniu danych osobowych, zarówno w zakresie wszystkich przetwarzanych przez administratora danych osobowych Użytkownika, jak również jedynie w ograniczonym zakresie np. co do przetwarzania danych w konkretnie wskazanym celu. Sprzeciw nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Wniesienie sprzeciwu spowoduje usunięcie konta Użytkownika, wraz ze wszystkimi zapisanymi i przetwarzanymi do tej pory, przez administratora, danymi osobowymi.
6. Użytkownik może zażądać ograniczenia przetwarzania danych osobowych, czy to przez określony czas, czy też bez ograniczenia czasowego, ale w określonym zakresie, co administrator będzie obowiązany spełnić. Żądanie to nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności.
7. Użytkownik może zażądać, aby administrator przekazał innemu podmiotowi, przetwarzane dane osobowe Użytkownika. Powinien w tym celu napisać prośbę do administratora, wskazując, jakiemu podmiotowi (nazwa, adres) należy przekazać dane osobowe Użytkownika oraz jakie konkretnie dane Użytkownik życzy sobie, żeby administrator przekazał. Po potwierdzeniu przez Użytkownika swojego życzenia, administrator przekaże, w formie elektronicznej, wskazanemu podmiotowi, dane osobowe Użytkownika. Potwierdzenie przez Użytkownika żądania jest niezbędne z uwagi na bezpieczeństwo danych osobowych Użytkownika oraz uzyskanie pewności, że żądanie pochodzi od osoby uprawnionej.
8. Administrator informuje Użytkownika o podjętych działaniach, przed upływem miesiąca od otrzymania jednego z żądań wymienionych w poprzednich punktach.
VI. OKRES PRZECHOWYWANIA DANYCH OSOBOWYCH
1. Zasadniczo dane osobowe są przechowywane tylko tak długo, jak to jest konieczne do wypełnienia zobowiązań umownych lub ustawowych, dla których zostały one zgromadzone. Dane te zostaną usunięte natychmiast, gdy ich przechowywanie nie będzie konieczne, w celach dowodowych, zgodnie z prawem cywilnym lub w związku z ustawowym obowiązkiem przechowywania danych.
2. Informacje, dotyczące umowy, przechowuje się w celach dowodowych, przez okres trzech lat, począwszy od końca roku, w którym zakończono relacje handlowe z Użytkownikiem. Usunięcie danych nastąpi po upływie ustawowego terminu przedawnienia dochodzenia roszczeń umownych.
3. Ponadto, administrator może zachować informacje archiwalne, dotyczące zawartych transakcji, gdyż ich przechowywanie jest związane z przysługującymi Użytkownikowi roszczeniami np. z tytułu rękojmi.
4. Jeśli żadna umowa nie została zawarta, między Użytkownikiem i Właścicielem, dane osobowe Użytkownika są przechowywane do czasu usunięcia konta Użytkownika na stronie internetowej. Usunięcie konta może nastąpić w wyniku wysunięcia żądania przez Użytkownika, wycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych, bądź też zgłoszenia sprzeciwu co do przetwarzania tych danych.
VII. POWIERZENIE PRZETWARZANIA DANYCH INNYM PODMIOTOM
1. Administrator może powierzać przetwarzanie danych osobowych podmiotom współpracującym z administratorem, w zakresie niezbędnym dla realizacji transakcji np. w celu przygotowania zamówionego towaru oraz dostarczania przesyłek lub przekazywania informacji handlowych, pochodzących od administratora (ostatnie dotyczy Użytkowników, którzy wyrazili zgodę na otrzymywanie informacji handlowych).
2. Poza celami, wskazanymi w niniejszej Polityce Prywatności, dane osobowe Użytkowników, nie będą w żaden sposób udostępniane osobom trzecim, ani przekazywane innym podmiotom, w celu przesyłania materiałów marketingowych tych osób trzecich.
3. Dane osobowe Użytkowników strony internetowej nie są przekazywane poza obszar Unii Europejskiej.
4. Niniejsza Polityka Prywatności jest zgodna z przepisami wynikającymi z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia RODO.
1. Strona internetowa używa plików cookies (ciasteczka) lub podobną technologię (dalej łącznie nazywane: „cookies”) do zbierania informacji o dostępie Użytkownika do strony internetowej (np. za pomocą komputera lub smartfonu) oraz jego preferencjach. Są one wykorzystywane m.in. w celach reklamowych i statystycznych oraz w celu dostosowania strony internetowej do indywidualnych potrzeb Użytkownika.
2. Pliki cookies to fragmenty informacji, które zawierają unikalny kod referencyjny, który strona internetowa przesyła na urządzenie Użytkownika, w celu przechowywania, a czasem śledzenia informacji, dotyczących używanego urządzenia. Zwykle nie pozwalają one zidentyfikować osoby Użytkownika. Ich głównym zadaniem jest lepsze dopasowanie strony internetowej do Użytkownika.
3. Niektóre z plików cookies, występujące na stronie internetowej, są dostępne tylko przez czas trwania danej sesji internetowej i wygasają po zamknięciu przeglądarki. Inne pliki cookies służą do zapamiętywania Użytkownika, który po powrocie na stronę internetową, jest na niej rozpoznawany. Są one wówczas zachowywane przed dłuższy czas.
4. Pliki cookies używane na niniejszej stronie internetowej to pliki:
5. Wszystkie pliki cookies, występujące na stronie internetowej, są ustalane przez administratora.
6. Wszystkie pliki cookies, używane przez niniejszą stronę internetową, są zgodne z obowiązującym prawem Unii Europejskiej.
7. Większość Użytkowników i niektórych przeglądarek mobilnych automatycznie akceptuje pliki cookies. Jeżeli Użytkownik nie zmieni ustawień, pliki cookies zostaną zapisane w pamięci urządzenia.
8. Użytkownik może zmienić preferencje, dotyczące akceptacji plików cookies lub zmienić przeglądarkę, aby móc otrzymać za każdym razem stosowne powiadomienie, gdy funkcja cookies jest ustawiona. Aby zmienić ustawienia akceptacji cookies, należy dostosować ustawienia w przeglądarce.
9. Warto pamiętać, że blokowanie lub usuwanie plików cookies może uniemożliwić pełne korzystanie ze strony internetowej.
10. Pliki cookies będą wykorzystywane do niezbędnego zarządzania sesją, w tym:
COMARCH S.A. prowadzi szeroki zakres darmowych i odpłatnych szkoleń stacjonarnych i zdalnych, a także webinarów w zakresie:
Strona 1 z 3